Painpoints Metadatenlieferungen

Probleme:

• Ansprechpartner* sind nicht direkt auskunftsfähig zum Thema Metadaten
• Zugewandtheit nimmt ab, je weiter weg von der Person, die den Vertrag abschließt, die Anfrage kommt (→ Problem besonders der Verbundzentralen)
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Vorweg: die Übertragungswege sind vielfältig, in der Praxis werden von den datenempfangenden Stellen in der Bibliothekswelt viele parallel bedient: FTP (aktiv, passiv), Mail-Anhang auf Anfrage, Download im Adminbereich des Anbieters, Download über Schnittstellen, Download über öffentlich verfügbare Webseite ...

Probleme:

• Abholungen sind mitunter nicht übertragbar auf Verbundzentralen
• Abholorte sind nicht geeignet zur Automatisierung von Workflows
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Welcher Metadatenausschnitt ist der für die Lizenzierungen der individuellen Bibliothek passende?

Hintergrund: Metadaten werden von jedem Anbieter in unterschiedlichen Aushändigungseinheiten dargeboten:

• • Gesamtdateien für einen Ressourcentyp (z.B. "Eine MARC-Datei für alle E-Books des Anbieters")
  • Paket-Jahrgangsspezifische Dateien (z.B. "Eine ONIX-Datei für E-Book-Paket 'Sozialwissenschaften', aktueller Lizenzjahrgang")
  • Alle Metadaten des Anbieters über CrossRef verfügbar
  • die lizenzierende Einrichtungen kann im Adminportal des Anbieters die für sie relevanten Metadaten runterladen oder über Schnittstellen ihren Dienstleistern zur Verfügung stellen lassen (= ohne Differenzierung, welche Titel aus welcher Lizenzierung resultieren)
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Probleme:

• Die Vermarktung (= Benennung, ...) der Verkaufseinheit Paket ändert sich häufig, deshalb ist es schwer, zu unterschiedlichen Zeitpunkten lizenzierte Pakete gegeneinander abzugrenzen
• Selbst wenn klar ist, welches Paket lizenziert wurde, kann sich der Titelumfang für einzelne Lizenzierende unterscheiden in Abhängigkeit des Lizenzierungszeitpunktes
• Wenn der Anbieter den Umfang der Verkaufseinheit Paket nicht zu erkennen gibt, ist es schwer für Bibliotheken, die Nachweise kooperativ zu nutzen
• Wenn der Titelumfang von Paketen nur über nicht standard-konforme Titellisten bekannt geben wird, dann sind diese nur schwer mit den Metadaten abzugleichen, wenn sie kein verlässliches Matching-Kriterium zu den Metadaten enthalten (... und vom Anbieter ausgewiesene ISSNs oder ISBNs sind das selten ...)
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Probleme:

• Metadaten in nicht-standardisierten Datenformaten erfordern sehr hohen Individualaufwand
• Metadaten in Standarddatenformaten (MARC, ONIX, JATS, ...) erfordern auch individuelle Zuwendung wenn sie nicht valide sind oder z.B. Zeichenkodierungsunregelmäßigkeiten aufweisen
• Die Reichhaltigkeit der Metadaten genügt nicht den Bibliotheksansprüchen
• Uneinheitliche Metadaten"epochen" (vielleicht aufgrund von System- oder Dienstleisterwechseln beim Anbieter), die bei der Verarbeitung bekannt sein und berücksichtigt werden müssen
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Probleme:

• Herausforderung: Auslieferungsmodalitäten von Ergänzungs- und Korrekturlieferungen bei jedem Anbieter unterschiedlich
• Alerts für verfügbargewordene Ergänzungslieferungen wären hilfreich, sind aber selten verfügbar
• Oft kommen gar keine rückwärtigen Metadatenupdate - besonders problematisch bei URL-Änderungen, Titeländerungen in Paketen, Titellöschungen
• Wenn Datensatz-Identifier nicht stabil sind, ist die automatische Einspielung von Updates besonders herausfordernd bis unmöglich
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Risiken:

• daraus können erhebliche zeitliche Verzögerungen resultierende (siehe auch Punkt "Kontakt mit dem Anbieter")
• wenn eine Korrekturlieferung kommt, dann hat man damit alle initialen Analyseaufwände von neuem, oft stellen sich auch neue, andere Probleme heraus
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In der Verlagsmetadatengruppe als Good-Practice erachtet, aber

• Wenn überhaupt Reaktionen erfolgen, dauert es sehr lange, bis von Umsetzungen profitiert werden kann
• Die insgesamt geringe Erfolgsquote ist wenig motivierend für die Bibliotheksseite, den Kommunikationsaufwand auf sich zu nehmen
• Das Vorgehen erfordert in der Regel die Kapazität von Metadatenfachleute auf Bibliotheksseite
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• mit Aufwand=Ressourceneinsatz verbunden (= ist ggf. teuer und lässt uns Zeit bei der Nachweisgeschwindigkeit verlieren)
• erfordert in der Regel die Kapazität von Metadatenfachleute auf Bibliotheksseite
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