Seitenhistorie
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Beginn des Verfahrens |
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01. |
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März 2011 |
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Zielsetzungen
- der Aufwand für ChangeRequests, die als Jira-Tickets gemeldet werden, soll durch Bündelung der Anforderungen reduziert werden
- die MitarbeiterInnen der IT sollen sich stärker auf zeitkritische (Projekt-)Aufgaben konzentrieren können
- die Information der Fachabteilungen über die Anforderungsplanung soll transparenter und zuverlässiger werden
- die Bearbeitung von Anforderungen, die als Jira-Tickets gemeldet wurden, soll kontrollierter und zeitnaher erfolgen
- auch innerhalb der IT soll eine klare Regelung helfen Transparenz und Zuverlässigkeit zu erzeugen
Abgrenzungen
Folgende Anforderungen, Meldungen werden nicht in diesem Verfahren behandelt:
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Hinweise zur Realisierung
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Art des Releases
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Eingang der
Anforderung
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Produktiv-
setzung
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Interner Jira-Link
zu einem Beispiel-Release
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CBS-Konfigurations-Release MM.JJ
Anpassungen des Datenformates, der Validation, der Expansion und der Indexierung
Die Bearbeitungszeit nach Eingang der Anforderung beträgt ca. 3 Wochen.
(1 Woche Bewertung durch IT1 und 2 Wochen Realisierung durch IT4 und Tests)
Anzahl pro Jahr 11
Frequenz: monatlich
Ausnahme: August aufgrund Sommerurlauben
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Importformate-Release MM.JJ
Anpassungen der Importkonversionen
(MARC21, ONIX, XMetaDiss, Formulardaten)
Die Bearbeitungszeit nach Eingang der Anforderung beträgt 1,5 Monate.
(2 Wochen Bewertung durch IT1 und 4 Wochen Realisierung durch IT4 und Tests)
Anzahl pro Jahr: 5
Frequenz: alle 2 Monate, gerade Monate,
Ausnahme: August aufgrund Sommerurlauben
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bis 15.12. ->
bis 15.02. ->
bis 15.04. ->
bis 15.08. ->
bis 15.10. ->
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am 01.02.
am 01.04.
am 01.06.
am 01.10.
am 01.12.
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Jahreskalender der Produktivsetzungen der Releases
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Monat/
Release
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Jan
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Feb
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Mrz
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Apr
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Mai
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Jun
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Jul
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Aug
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Sep
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Okt
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Nov
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Dez
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CBS
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Importformate
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Exportformat MARC21
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Exportformat MAB
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Beispiele für das Zusammenspiel von Anforderungseingang und Produktivsetzung:
- Eine Anforderung an die Validation im Katalogsystem muss bis zum 10.03. in IT vorliegen, damit sie am 01.04. produktiv gesetzt werden kann.
- Eine Anforderung an den Import von MARC21 muss bis zum 01.03. in IT vorliegen, damit sie am 01.05. produktiv gesetzt werden kann.
Workflow des ILTIS-Change-Managements
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1. Releaseplanungen
Import-/Export-Release
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Schnittstellen-Release
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CBS-Release
| Auszug einschließen | ||||
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2. Releasebeschreibung
Name | Beschreibung | Workflow-Besonderheiten | Frequenz | IT-Zuständigkeit |
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(CBS=Central Bibliographic System) | enthalten sind CBS-Anpassungen
| Eine Prüfung der Anforderungen (durch die Fachabteilungen oder IT) (siehe Workflow des CBS-Release) | ca. alle zwei Monate | Hr. Grund |
enthalten sind Anforderungen an die | Die Anforderungen und Vorgaben sollten zur Anforderungsfrist | alle vier Monate / | Hr. Althaus | |
| Schnittstellen-Release | enthält Anforderungen an die
| Die Anforderungen und Vorgaben sollten zur Anforderungsfrist sowohl mit den Fachabteilungen (i.d.R. 2D) als auch innerhalb der IT abgestimmt sein, damit nach der Anforderungsfrist sofort mit der Umsetzung begonnen werden kann. | alle vier Monate / i.d.R. der letzte Dienstag im Monat | Hr. Althaus |
3. Zielsetzungen des Change Management
- Aufwandsminimierung
der Aufwand für Change-Requests, die als Jira-Tickets gemeldet werden, soll durch Bündelung der Anforderungen reduziert werden - Konzentration
die MitarbeiterInnen der IT sollen sich stärker auf zeitkritische (Projekt-)Aufgaben konzentrieren können - Information
die Information der Fachabteilungen über die Anforderungsplanung soll verbessert werden - Abhängigkeiten
Änderungen sollen frühzeitig auf Wechselwirkungen und Abhängigkeiten geprüft werden - Bearbeitungszeit
die Bearbeitung von Anforderungen, die als Jira-Tickets gemeldet wurden, soll kontrolliert und zeitnah erfolgen - Verläßlichkeit
über Jira-Tickets gemeldete Anforderungen sollen zuverlässig bearbeitet werden, indem sie mit Releaseplanung erfolgen - Workflow
durch Definition eines abgestimmten sollen die Zuständigkeiten eindeutig festgelegt werden
Besonderheiten (Fehler, Bugs, Projektaufgaben, spezielle Komponenten)
- akute Fehler bzw. Bugs, die zu einer Störung in ILTIS führen, werden umgehend außerhalb der Releaseplanung bearbeitet
(die Bewertung, ob es sich um einen akuten Fehler handelt erfolgt mittels Einzelfallprüfung durch die Leiter der Jira-Projekte)
- Anforderungen, die sich im Rahmen eines Projektes zur Einführung eines neuen Verfahrens, Geschäftgangs, etc. ergeben,
werden einem bestehenden Release zugeordnet. Je nach Umfang der Anforderungen sind hier jedoch gesonderte Termine einzuhalten.
- Datenmanipulationen und Anpassungen von WinIBW-Scripten werden i.d.R. unabhängig von den CBS-Konfigurations-Releases geplant und bearbeitet.
- Das Jira-Projekt ZDB-ANFORDERUNGEN wird seit 1.1.2013 nur noch zur Dokumentation der vor 2013 erstellten Anforderungen verwendet.
Es können dort keine Tickets mehr erstellt werden.
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Überblick
Inhalte